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易车伙伴App重磅改版上线三大功能升级全面赋能

发布日期:2019-09-11   

  近日,易车旗下中国领先的汽车经销商智能营销平台主App“易车伙伴”全面改版升级,正式进入4.0时代。本次升级,易车伙伴在加强人与人、服务与人之间的紧密互动中不断发力,用更高效的连接、创新的服务赋能经销商,构建起以“人”为中心的营销生态圈。

  在过去的一年中,“易车伙伴”在为汽车销售提供全方位解决方案的同时,也开创了C2C连接模式,实现了销售顾问与购车用户间快速有效的即时连接,打造了全新高效的人与人连接体验。在当下移动互联网飞速发展的时代,汽车销售也同样离不开数据的支持、销售技巧的提升以及人与人之间由点到面的全面连接,本次易车伙伴App改版则基于此聚焦营销模块、商机处理和数据支持三大功能,通过完善的服务、效率的提升和数据化驱动,打造更好的用户体验来赋予经销商更多竞争力,助力汽车销售提升个人影响力,打造个人品牌。

  社交化已成为移动互联网发展的大趋势之一,而基于社交属性的营销相对传统的营销效果也更突出。针对线上营销移动社交化的趋势,新版易车伙伴App重新整合了首页功能,强化了平台的营销服务属性,提炼了常用工具与营销工具,包括店内优惠、个人名片、车型卡片、VR看车、海报、短视频、小程序活动、报价单等类型丰富的营销素材,几乎涵盖了线上汽车营销的全部场景。

  在推广资源上,易车伙伴不但通过易车自有的流量平台(PC站、M站、C端App、小程序、快应用等),百度、京东、网易等合作伙伴流量平台最大范围地覆盖意向购车用户,还通过量化指标引导销售顾问通过分享等社交手段进行主动营销,在实现一键触达购车用户的同时,也能通过全面的营销场景打造社交裂变,借助多场景的营销方式帮助汽车销售找到购车用户,用丰富的销售工具提升服务水平。

  对销售顾问而言,营销的关键环节是客户的管理与客情维护,在销售跟进中,应该对客户有全面的了解,掌握客户的购车需求。此次易车伙伴的升级,正是将商机线索与客户管理合并,将历史线索串联起来,完整呈现客户跟进状态与个性化购车需求,针对客户的不同要求,采取不同销售策略,提升营销效果。

  如新版易车伙伴App将询价线索聚合到客户卡片,全新客户列表按最新线索时间倒序排列,保证线索的时效性,以第一时间了解线索,并第一时间跟进客户。客户意向等级增加了“NEW”和“成交”两种状态。在客户列表中,销售顾问可快捷跟进客户,对客户卡片设置意向等级。NEW用来标识新客户,未跟进的客户,新产生的线索默认为“NEW”等级,以便销售顾问及时跟进,成交后自动调整为“成交”等级,方便销售顾问分类管理。

  顺应信息时代的发展以及购车用户的快速变化,数据的支持也变得至关重要,在这个以数据驱动业务的时代,易车伙伴通过大数据体系进行了详细的分析,为经销商及销售顾问提供了多维度的数据展示,并依据可视化管理,精准定位销售薄弱环节,安排相应的战略布局,踩准营销节奏。

  在新版易车伙伴APP的数据中心里,除了全面的数据展示外,还会有金牌销售及店铺运营的排行榜,通过营销数据的实时展示,了解自身及同城同品牌的营销情况,真正做到知己知彼,有效调整销售策略,提升销售技巧。

  创新无止境,易车在18年的发展历程中始终与时俱进,不断创新,开发契合时代发展、用户和客户都满意的产品,不断提高用户体验。易车相关负责人表示,今年是易车3.0战略全面深化和落地的一年,易车在经销商营销服务领域的产品和服务将不断完善,同时以AI、大数据等前沿技术为驱动力,不断提升产品和服务质量,为经销商及销售顾问赋能,为用户提供便捷、流畅的购车体验。

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